ご利用方法・配送サービスについて
大阪愛農こだわりの商品を、ご自宅までお届けする会員のための宅配サービスです。
入会金・年会費は不要です。
ご利用の流れ
毎週決まった曜日に、配送担当者が伺います。（カタログ・商品のお届け、注文書の受け取り）
※手続き時にご利用の曜日・時間帯をご相談させていただきます。
ご注文には3つの方法があります。生活スタイルにあわせてご注文下さい。
注文用紙(OCR)で注文
ネット(パソコン)で注文
電話／FAXでの注文
商品・次のカタログが届く
ご注文の翌週に、商品と次のカタログをお届けします。（一部の商品は翌々週のお届け）
メールアドレスを登録していただくと、配達時間・配達商品を事前にご案内します。
配送時に
お届けする物
□商品(前週ご注文分) □納品書 □ウイークリー(商品案内カタログ）
□OCR注文書(翌週ご提出頂く注文書) □配布物(お知らせ、臨時チラシなど)
□請求書(月２回のみ)
配送時に
お引取りする物
□OCR注文書 □バインダー □空きコンテナ
□センターがリサイクル回収をお願いしている空き容器
お届けについて
お届け
サイクル
毎週ご自宅まで決まった曜日・時間帯に注文した商品と商品カタログ「ウィークリー」をお届け。訪問日は、火曜日～金曜日までのいずれかの日となります。
※自社便での配達になりますので、日時指定はいただけません。
配達
エリア
大阪府下及び兵庫県の一部
遠隔地は宅配事業者便での取扱いとなります。
ご在宅
の場合
商品は、玄関で直接手渡しでお届けし、空箱は配送担当者が持ち帰ります。
ご希望の方には、呼び鈴を押さず、ご不在時と同じ対応も可能です。
ご不在
の場合
車庫や軒先など ご指定の置き場所にお届けいたします。
冷蔵・冷凍品は保冷剤・ドライアイスと一緒に保冷箱に入れてお届けするから傷みません。
お帰りが遅い方は、ドライアイスを増量できます。
お得な共同購入
グループの集合場所にお届けいたします。お届け料金が、ご注文人数での頭割りになります。
10名様以上のグループは、お届け料金が無料になります。2名様以上でお申込み下さい。
商品について
商品カタログ「ウィークリー」をお届けします。「ウィークリー」には、自社基準による安心、安全にこだわった生鮮食品、忙しい方に便利な加工品、料理好きにうれしいこだわり食材、お店にはない商品など、約700品目が掲載されています！週替わりの企画で、毎週お届けしています。
※同じ商品でも、ウイークリーごとに商品番号が違う場合もございますので、ご注文の際はウイークリーの号数にご注意ください。
※ウイークリー表紙にご注文承り週、商品お届け週のスケジュールを掲載しています。
※スポット予約品のお届けは通常品より1週遅れてのお届けとなります。
※3週スポット予約品のお届けは通常品より2週遅れてのお届けとなります。
ご注文方法
ウイークリーまたはインターネットでお申込みください。
□ウイークリーからのご注文
①ウイークリー（カタログ）からのご注文
ウイークリーには毎週約700アイテムを掲載。
②注文書（OCR)へ記入して提出
毎週の配達時に次回の注文分をご記入の上、配達時に提出して下さい。※FAX・電話注文も可
□インターネットからのご注文
ウイークリー注文サイトは毎週のご注文がネット上で簡単に行えるサイトです。
※ご利用にはパスワードが必要です。
【ご提出後の追加やキャンセル】締め切り前(ご注文の締め切り日はウイークリーに記載しています)までは、随時お電話・ＦＡＸで受付いたします。営業時間外の場合は留守番電話にメッセージをお残し下さい。→数量変更のご連絡を頂く際は、最終のご注文点数をご連絡頂きますと助かります。【締め切り後の追加やキャンセル】締め切り後の追加・キャンセルは原則できません。
お支払いのしくみ
お支払いの手間がかからない便利な「自動引落し」
□お支払いは月に2回、ゆうちょ銀行からの
自動引落しをお願いしています。
・毎月１日～15日までのご注文分は、月末に
・毎月16日～末日までのご注文分は、翌月15日に
ゆうちょ銀行よりそれぞれ引き落としいたします。
15日と月末には口座の残高にご注意ください。万一口座の残高不足により引き落としができなかった場合には、翌請求日に合算しての請求となります。
※銀行口座引落とし・振込によるお支払いも承っております。
※ご入会時に1万円前納金として、ご入金をお願いしています。
【請求書について】
請求書は、配送時にお届けいたしますので、ご確認ください。